Im Frühling 2007 haben wir im Team aus der Vision heraus unsere Praxisstrategie entwickelt. Wir haben dabei für die drei Bereiche Patienten, Mitarbeiter und Umwelt und Partner strategische Ziele definiert:
Patienten:
Unsere Patienten empfehlen uns weiter.
- Die Qualität unserer Arbeit ist top.
- Wir nehmen uns Zeit für unsere Patienten und informieren klar und offen.
- Das Praxisteam setzt alles daran, dass sich der Patient wohl fühlt.
- Die Praxis bietet den Patienten eine lebenslange zahnärztliche Betreuung.
- Das Hygienekonzept bietet den Patienten Sicherheit.
- Fort- und Weiterbildung ist für uns selbstverständlich.
Mitarbeiter:
In der Praxis zahnar_t arbeiten die Mitarbeiter mit grosser Motivation und sind zufrieden.
- Durch aktive Kommunikation, Schulung und Bereitstellung von Freiräumen fördern wir Toleranz und gegenseitiges Verständnis.
- Das Finanzergebnis erlaubt allen eine überdurchschnittliche Entlöhnung.
- Die Arbeitsprozesse, die Verantwortlichkeiten und die Aufgabenstellungen sind klar geregelt.
- Alle Mitarbeiter bilden sich laufend fort und haben in der Praxis zahnar_t die Möglichkeit Ausbildung und Erfahrung einzusetzen.
- Die Führungsfunktionen und die Zusammenarbeit im Team orientieren sich an den Grundsätzen der Menschlichkeit.
Umwelt:
Wir schätzen unsere Umwelt und pflegen den vertrauensvollen Umgang mit unseren Partnern.
- Wir erfüllen die Wunschkriterien unserer Partner und geben regelmässig Feedbacks.
- Spätestens im Jahr 2012 führen wir in unserer Praxis einen Kurs für ZAZ/DH/PA/DA zum Thema „Umweltschutz in der Praxis“ durch.